Lo SPID LepidaID che hai attivato in farmacia è una chiave. In questa guida vediamo come usarla: prima per entrare nel Fascicolo Sanitario Elettronico, poi per il primo accesso con il cambio della password, infine con l'App LepidaID, che rende più rapide le conferme.

Non hai ancora fatto il riconoscimento? Allora la guida da cui partire è iscrizione online e riconoscimento in farmacia. Se qualcosa si inceppa, c'è quella sugli errori frequenti. Tutto il servizio in una pagina: SPID LepidaID gratis nelle farmacie bolognesi.

Il Fascicolo Sanitario: tre cose da sapere prima

  1. Nessuna attivazione. Ogni persona assistita in Emilia-Romagna ha già il proprio Fascicolo. La richiesta di attivazione è stata abolita dal DL 34/2020, il cosiddetto Decreto Rilancio, e a partire dal 19 maggio 2020 referti e altri documenti vi confluiscono da soli.
  2. Lo SPID è la chiave, non il Fascicolo. Per entrare va bene un'identità digitale qualsiasi: SPID di qualunque gestore, CIE o CNS. LepidaID è la soluzione gratuita disponibile in farmacia, non un obbligo.
  3. Resta un solo consenso. È quello alla consultazione: decide se i medici e gli altri professionisti che ti hanno in cura possono vedere i tuoi documenti. Lo gestisci tu, dall'interno del Fascicolo.

In farmacia, oltre ad attivare lo SPID LepidaID, possono aiutarti a fare il primo accesso al Fascicolo.

Come entro nel mio Fascicolo?

Puoi usare il computer o lo smartphone.

  1. Apri www.fascicolo-sanitario.it.
  2. Premi "Entra con SPID".
  3. Nell'elenco dei gestori tocca Lepida.
  4. Scrivi le tue credenziali LepidaID, cioè nome utente e password.
  5. Dai l'ok dal telefono: con l'App oppure, se non l'hai, con il codice via SMS.

Lo stesso percorso, "Entra con SPID" e poi Lepida, vale anche per i servizi online dell'INPS o dell'Agenzia delle Entrate. Se in qualche sito Lepida manca dall'elenco dei gestori, va segnalato all'assistenza Lepida: come farlo è spiegato nella guida sugli errori frequenti.

Che cosa ci trovo dentro

Nel Fascicolo puoi Esempi
Consultare i documenti sanitari digitali Referti, prescrizioni
Gestire le prenotazioni Prenotare visite ed esami, spostarle o disdirle
Ticket Pagamento online e ricevute sempre consultabili
Medico di famiglia Sceglierne uno nuovo o revocare quello attuale
Autocertificare Esenzioni per età e reddito

Per gli iscritti al Servizio sanitario regionale non costa nulla.

Se il Fascicolo ti dà problemi

  • Guida e assistenza online: support.fascicolo-sanitario.it.
  • Al telefono: 800 033 033, il numero verde regionale della sanità (SSR), attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18 e il sabato dalle 8.30 alle 13.

E FedERa?

Fino al 2020 nel Fascicolo si entrava anche con le vecchie credenziali FedERa. Il rilascio si è fermato nel 2019, e la possibilità di trasformarle in LepidaID è scaduta il 30 settembre 2020. Chi le aveva ha bisogno di una nuova identità SPID: in farmacia, con LepidaID, non spende nulla.

La prima volta nell'area riservata

L'area riservata LepidaID è all'indirizzo id.lepida.it/lepidaid/loginareaprivata.

  1. Accedi con le tue credenziali.
  2. Se hai fatto la registrazione assistita in farmacia, il primo passo obbligatorio è sostituire la password. Fino a quel momento l'App non si può collegare.
  3. Per la nuova password valgono le regole di sempre: almeno 8 caratteri, maiuscole e minuscole, almeno un numero e un simbolo, mai più di due caratteri uguali consecutivi, nessun dato personale come codice fiscale, date, nomi o numeri di documento.

Da tenere a mente: la password scade ogni 180 giorni. Riceverai dei promemoria; per rinnovarla torni sempre in quest'area.

Se preferisci seguire le schermate una per una, Lepida le illustra in due PDF: l'accesso all'area riservata e la modifica della password.

L'App LepidaID, passo per passo

Requisiti: telefono con Android 9 o superiore, iOS 13 o superiore, oppure HarmonyOS 1. L'App è gratuita.

  1. Cerca «LepidaID» nello store delle app e installala.
  2. Avviala e collega la tua identità LepidaID seguendo le schermate.
  3. Al primo collegamento imposta un PIN che sceglierai tu, oppure usa l'impronta o il volto se il telefono li supporta.
  4. Tieni presente che l'App accetta un solo account e che ogni identità si collega a una sola App: in pratica, un telefono soltanto.

Requisiti e novità dell'App sono raccolti nella pagina ufficiale dell'App LepidaID. Per vedere i passaggi in video ci sono i tutorial di Lepida.

Come confermi gli accessi

  • Codice OTP: l'App mostra un numero di 6 cifre che scade dopo 60 secondi; lo scrivi sul sito.
  • QR code: se sei al computer, punti la fotocamera dell'App sul QR code che compare sullo schermo, senza credenziali da scrivere.
  • Notifica push: sul telefono compare una richiesta e confermi con un tocco.
  • SMS: se non usi l'App ricevi il codice per messaggio, ma al massimo 4 volte a quadrimestre. Chi è nato nel 1945 o prima non ha limiti. Finiti gli SMS, serve l'App.

Livello 1, 2 o 3: quale ti serve

  • Livello 1: basta nome utente e password.
  • Livello 2: a nome utente e password si aggiunge un codice temporaneo, l'OTP, che arriva via SMS o dall'App.
  • Livello 3: oltre alle credenziali serve un dispositivo dedicato.

Il Fascicolo Sanitario, l'INPS e gli altri servizi di questo tipo chiedono il livello 2. Nella vita di tutti i giorni significa usare l'App LepidaID per confermare.

Fonti

Le procedure possono cambiare: per LepidaID fanno fede le indicazioni di id.lepida.it, per il Fascicolo quelle della Regione Emilia-Romagna. Per le questioni di salute, consulta il tuo medico.